суббота, Октябрь 06, 2007

9. Принципы Just-in-Time и «Джидока» в Интернет-маркетинге

С помощью стратегических конструкций бизнес-анализ становится серьезным инструментом масштабного управления. В этих конструкциях аккумулированы выводы и уникальные разработки аналитиков компаний за десятилетия работы. Примером может служить, наследие «Тойоты», на которое опираются новые поколения управленцев и бизнес-аналитиков этой компании. Цели «Тойоты» – лучшее качество и самая низкая цена при минимальных временных затратах. Как мы знаем, постоянная борьба этой компании за исключение непроизводительных затрат приносит плоды: «Тойота» давно стала хрестоматийным примером лидера по издержкам. Благодаря чему ей это удается? Первый принцип Just-in-Time («точно в срок») строится на ряде приемов («непрерывного потока» и т.п.), по каждому из которых существует документация, их описывающая – но каждый из них в состоянии объяснить любой сотрудник «Тойоты». Точно так же на ряде «хитростей» строится и второй принцип «Джидока» (в вольном переводе с японского – «автономотизация», сочетающая в себе автономность и автоматизацию). Например, согласно «Джидоке» любой сотрудник вправе остановить процесс либо внести в него корректировки, если заметит, что что-то происходит с нарушением установленных требований.